Leveranstid - Normalt behöver vi tre dagar för att expediera din postorder. Sedan tillkommer 1-3 dagar för DHL
Leveranssätt - Det mesta skickar vi med DHL. Vi använder oss av DHL POINT (utlämningsställe) och DHL PAKET (dörr-till-dörr paket). I Stockholmsområdet kör vi ut varor med budbil för 245.- Det går också utmärkt att hämta varorna i vår butik i Enskededalen.
Ilpaket - Ilpaket skickar vi samma dag eller senast dagen efter. Ni måste själv begära detta. Ilpaket betalas av kunden.
Betalningsvillkor - Alla leveranser sker mot POSTFÖRSKOTT eller FÖRSKOTTSBETALNING om du inte har upplagd kredit. Företag lämnas kredit efter särskild överenskommelse eller efter godkänd kreditkontroll. Skolor-, statliga- och kommunala förvaltningar lämnas 30 dagar netto.
Postförskott Avgiften för att betala mot postförskott är 99.- + moms. Du betalar när du hämtar ut paketet på ditt DHL service POINT. För paket som inte löses ut förbehåller sig Svenska Handtryck AB rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt och en hanteringskostnad på 50.- + moms.
Förskottsbetalning Om du vill förskottsbetala din order så lägger du order och vi skriver ut en förskottsfaktura som vi skickar via mail. Du betalar den och vi skickar varorna omgående. Du slipper då att betala EFTERKRAVSAVGIFTEN (postförskottsavgiften 99.- + moms) Du kan förskottsbetala genom att sätta in pengarna på Bankgiro 771-8687 eller Swish 123 539 5629
Kortbetalning Vanlig kortbetalning har vi i vår butik Sockenvägen 536 i Enskededalen.
Faktura Kunder med godkänd kredit skickar vi mot faktura 15 eller 30 dagar netto.
Bankgiro / Swish Använd nåt av dessa konton när du betalar i förskott : Bankgiro: 771-8687 Swish 123 539 5629 Du slipper då att betala postförskottsavgiften.
Priser - Alla priser är nettopriser. Mängdrabatter lämnas enligt sep. prislista. Se vår huvudkatalog! Vi reserverar oss för alla eventuella prishöjningar i vår katalog, screenorama.com eller i vår webb-shop.
Frakt / moms - Frakt och moms tillkommer.
Expeditionsavgift - Postorder under 250.- tillkommer en expeditionsavgift med 50.-
Fakturaavgift: - Order under 500.- tillkommer fakturaavgift med 50.-
Restleveranser - Vi försöker alltid att leverera din order komplett. Detta innebär att om en artikel är tillfälligt slut så kan det fördröja din order. Om du vill ha en del av ordern och det är bråttom, ange detta vid ordertillfället.
Order - Du kan ringa oss eller skicka din order via post eller e-mail. Du kan även gå in i vår webb-shop och beställa samt att du kan välja hur du vill betala: Förskottsbetala, postförskott eller faktura (sänd en separat begär om kredit per mail) Skolor-, statliga- och kommunala förvaltningar lämnas 30 dagar netto.
Reklamationer - Om något skulle vara fel eller trasigt, RING OSS. Reklamationer som beror på felaktigheter från vår sida godtar vi inom 8 dagar. Om du av någon anledning inte skulle vara nöjd med varorna som du beställt så går det bra att skicka dem i retur inom 10 dagar, produkten får inte vara använd. Bifoga följesedel. Så snart vi fått varan i retur skickar vi pengarna tillbaka.
Vår personuppgiftspolicy När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer (Personnummer vid fakturabetalning). I samband med din registrering och beställning godkänner och du ger ditt samtycke till att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Svenska Handtryck AB (screen-o-rama) kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kommer endast att använda dina uppgifter i vår kommunikation med dig i t.ex mailutskick där vi informerar eller skickar produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt ta bort alla uppgifter om du kontaktar oss via mail eller telefon. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
Uppgifter om varan - Rekommendationer, råd eller information som avgives muntligen eller skriftligen av någon av Svenska Handtrycks anställda angående varans prestanda, kvalité, egenskap, användning eller liknande är endast vägledande och bristande överensstämmelse härmed kan ej åberopas som grund för påstående om fel i varan. För att konstatera varans prestanda etc i varje enskilt fall tillgodoser köparens krav, anbefaller Svenska Handtryck att köparen utför egna prov med varan innan den används för produktionsändamål.
|